Les hôtels à la conquête de l'e-réputation

Dans le périodique : Sciences humaines, n°272 (07/2015)
• Auteur : Julia Bihl
• Pages : p.17
  • Langues : Français
• • Nature du document : documentaire Genre : article de périodique
  • Résumé :

    Présentation d'une étude publiée en 2015 sur les réactions de l'industrie hôtelière face aux sites de commentaires en ligne : les enjeux de cette industrie de l'e-réputation ; les tentatives de contrôle exercées.

• • Descripteurs : industrie hôtelière
  • Mots-clés : identité numérique